Condizioni di vendita

IL SITO SI RIVOLGE AD ATTIVITÀ CON PARTITA IVA O CODICE FISCALE NUMERICO

1 - Pagamento

2 - Emissione fattura

3 - Spese e Trasporto

Le spese di spedizione sono calcolate in base alla località di destinazione e al peso della merce acquistata, e sono gratuite solo se ci sono promozioni in corso.
Dopo aver selezionato la destinazione è possibile calcolare precisamente le spese online prima di effettuare l'ordine.
In caso di articoli particolarmente delicati che necessitano di imballaggi extra, le spese di spedizione saranno maggiorate. Il plexiglas è un materiale resistente, ma può subire danneggiamenti se non si presta la giusta attenzione durante il trasporto. Al fine di garantire che ogni articolo arrivi a destinazione in condizioni perfette, le nostre spedizioni sono sempre assicurate. La tariffa è per questo motivo superiore a quella di una spedizione normale, ma ciò ci consente di sostituire eventuale merce compromessa senza alcun costo aggiuntivo, se ricevuta segnalazione dal cliente entro 24 ore dalla consegna.

Perché tale garanzia abbia validità è assolutamente necessario ed importante che chi ritira la merce verifichi che il pacco sia chiuso e perfettamente integro in tutte le sue parti; nel caso ci fosse anche solo un minimo segno o difetto nell'imballaggio è necessario firmare la bolla con la dicitura "CON RISERVA" e sollevare eventuali segnalazioni direttamente a noi, indicando le condizioni del cartone al momento del ricevimento della merce ed allegando le foto del prodotto se rotto o danneggiato, entro e non oltre le 48 ore successive al ricevimento della merce.

In questo caso il prodotto non va usato, né gettato e lo stesso vale per il cartone d'imballaggio.

Il bollettino del corriere deve essere conservato.

In alcuni casi l'assicurazione prevede che passi un perito del corriere per verificare le condizioni dell'imballaggio e della merce, se il perito ritira la merce dovrà essere consegnato anche il bollettino rilasciato al momento della consegna.

Coloro che non osserveranno tali precauzioni non avranno diritto a reclamare la sostituzione della merce causa rottura.

4 - Tempi di consegna

La spedizione avviene normalmente entro 10 giorni lavorativi dall'arrivo del pagamento per gli articoli già presenti in magazzino
Per richiedere tempi di consegna più rapidi contattaci sarà nostra cura verificare se è possibile applicare la spedizione urgente in base alla disponibilità di magazzino.

5 - Reclami di vendita

Per qualsiasi reclamo è possibile:
- scrivere un'email a web@magicnet.it
- inviare un fax al numero 0516647301
E' nostra intenzione trovare insieme al cliente la migliore soluzione per una completa soddisfazione

6 - Diritto di recesso

L'attività di vendita online del presente negozio è riservata al B2B e come tale rivolta ad imprese che non possono beneficiare del diritto di recesso in caso di errato acquisto. Possono invece beneficiarne in caso di prodotto non conforme alla descrizione.
Nel caso in cui la vendita avvenga esternamente a locali commerciali e' da considerarsi soggetta al D.Lgs n° 206/2005, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.
Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio.

I privati hanno 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per decidere di restituire il prodotto acquistato. Entro il termine indicato sopra, il cliente potrà rimandarci la merce tramite servizio posta o corriere, con trasporto tracciabile ed assicurato. Il pacco dovrà essere spedito al seguente indirizzo Magic Snc Via Don Pasti 22 40050 Funo di Argelato - Bologna. L'importo da restituire verrà rimborsato entro i 14 giorni dal ricevimento della notizia che il cliente desidera restituire la merce.

7 - Garanzia

• Tutti i prodotti in vendita e gli eventuali difetti dei materiali con cui sono realizzati gli articoli sono coperti da garanzia di fabbricazione.

  
  

  La garanzia è sempre coperta direttamente dal produttore della merce, come richiesto dalla legislazione in materia.

  
  

  Gli articoli difettosi devono essere rispediti completi degli eventuali accessori franco magazzino con spese di spedizione a carico del cliente.

  
  

  Il produttore provvede alla riparazione o sostituzione della stessa, nei termini di legge spedisce nuovamente la merce al cliente, senza nessuna ulteriore spesa.

  
  

  La garanzia si ritiene annullata nei seguenti casi:

  * se il prodotto risulta danneggiato a causa di incidenti o cattivo uso;

  * negligenza o manutenzione inadeguata

  * per qualunque causa non dovuta a difetti di materiale o di fabbricazione

  * per danni causati da normale usura del prodotto;

  
  

  La restituzione dei prodotti non prolunga ne sospende il termine del periodo di garanzia. La presente garanzia è la sola ad avere valore tra le parti.

  
  

  Nessuna restituzione, anche se autorizzata, sarà accettata se il documento di accompagnamento della merce non presenta, il numero della fattura, la quantità e il tipo delle merci.

  
  

  DURATA DELLA GARANZIA

  L'entrata in vigore del Dlgs n. 24 del 2/2/2002, ha portato molti a credere che la garanzia è passata da 1 anno a 2 anni su tutti i prodotti, sempre e comunque.

  
  

  In realtà non è così. E' vero che il decreto legislativo prevede una estensione della durata della garanzia minima a DUE anni ma solo per la garanzia correlata all'acquisto di un prodotto effettuato dal consumatore privato perciò non nel caso il consumatore sia una impresa o un professionista.

  
  

  In estrema sintesi l'obbligo di offrire garanzia estesa alla durata di 24 mesi esiste solo per la vendita A PRIVATI.

  
  

  Se un imprenditore - anche individuale - acquista un bene che viene attratto nella sfera di impresa o professione, il decreto 24/2002 non si applica.

  
  

  Operativamente, questo significa che uno stesso prodotto venduto ad una stessa persona fisica dovrà godere di una garanzia di:

  
  

  a) Un anno, se fatturato ad impresa o professione (soggetto IVA);

  b) Due anni, se descritto fiscalmente come ceduto a privato.

  
  

  Per qualsiasi controversia, sarà competente il Foro di Bologna.

8 - Privacy

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